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事例紹介

 

 

 

 

 

ITソリューション事例

安心快適!ネットワークおまかせパック

 

 ○○株式会社様 

  

 状況:オフィス内にパソコン3台の環境

 

日頃より取引先とのメールでのやりとり、インターネットを利用した発注業務などを利用している。

トラブルが発生した際には、メーカー、販売店に対応を依頼していたが、都度状況を説明するのも一苦労であったが、電話口にてたらい回しにされる事の方が多かった。

 

 対処:今回、サポート相談窓口が一本化される「安心快適ネットワークおまかせパック」を紹介され、サービス内容に魅力を感じて契約した。

 

 

 

 食品卸業者様 (従業員数8名)  

 

 状況:最近お客さまからのお問い合わせや、発注などMailによるものが増えてきた

 

仕入先がWeb発注の仕組みを取り入れておりそれに対応するためのIT投資を行ってきた。
ただ継ぎ足しでパソコン台数を増やしていったため、トラブルが発生すると復旧させるまでの労力や時間は大変なものだった。
 

 お客様の声:ネットワークおまかせパックを導入して本当によかった。パソコンに関するちょっとしたトラブルでも何でも相談に乗ってもらえるし、対応も早い。先日ルーターが故障したときもすぐに新品と交換していただき、業務が止まることもなかった。大変満足しています。

 

 

 

 

バックアプソリューション

 

 ビジネスホテル運営会社様 

 

 状況:以前よりUSBメモリーでのみバックアップをしており、セキュリティ的に問題があることは分かってはいても、本業が忙しく、なかなか改善出来なかった。

 

 お客様の声:持ち出しのできないハードディスクに、自動的にスケジュールを組んで対処するバックアップソリューションを紹介され、バックアップ作業にとらわれず安心して本業に打ち込める事に魅力を感じて導入した。

 

 

 ○○株式会社様 

 

 状況:ある朝、突然パソコンが起動しなくなったのだが、原因がハードディスクが故障で、データーの復旧に高額の費用をかけた苦い経験がある。

さらに、修理後もソフトのインストール、パソコンの設定など、結局元に戻るのに1ヶ月以上の日数を費やした。

それ以後は、手動でバックアップをしているが、大容量のデータはバックアップに時間が掛り、毎日するのが不可能な状況だった。

 

 対処:今回バックアップソリューションを紹介され、高速で自動バックアップができる機能に魅力を感じて導入

データだけでは無く、アプリケーションなどハードディスク内が丸ごとバックアップされ、故障後の時間や費用が大幅に削減できるので安心して利用している。

 

 

 

 

LANインフラ工事

 

 県内製造業様 

 

 状況:当社のパソコン台数も年々増えてきた。

度重なる増設で、机の下は配線であふれ、電源のタコ足配線による火災も心配なところだった。

 対処:配線トラブルが増えるものの、どこから手をつけていいか分からず苦慮していたところ、LANインフラ工事を提案され、早速お願いした。

不要になったケーブル類の整理、心配だったタコ足配線の解消、また全ての配線関係の見直しも含め、驚くほどオフィス内が整然としスッキリした。

トラブルが激減し、来社したお客様へのイメージも良くなり、非常に満足している。

 

 

情報セキュリティソリューション

 

 ○○中学校様 

 

 状況:成績処理などのデスクワークは学校内が原則だが、どうしても時間の都合上データを持ち帰る場面が生じ、教員用パソコンとデータ持ち出しによるセキュリティ対策を検討していた。

 

 対処:社会問題になっているデータ持ち出しによる情報漏えい事故を危惧しセキュリティシステムを導入。

セキュリティ対策(高度暗号化・認証)の施されたUSBメモリを配備し、申請による貸出方式とし、システムにより他のUSBメモリはロックが掛り使用不能となる仕組みで、部外者によるパソコン利用の防止と、私物パソコンのネットワーク排除機能により柔軟でセキュアな環境を実現した。